“Affrontare il lungo viaggio della Digital Transformation: le domande da porsi e le trappole in cui NON cadere “

Sergio Rossi – Chief digital transformation officer, Agos

È Chief digital transformation officer di Agos dal 2018.  Vanta un’esperienza di oltre vent’anni ai vertici di aziende nazionali e internazionali per cui ha guidato diversi progetti di start up digitali: da Reckitt-Benckiser e il lancio del primo supermercato on line in Italia, fino ad approdare nel 2002 in Ing Direct dove, dopo aver contribuito al lancio, ha ricoperto funzioni di crescente responsabilità fino ad assumere l’incarico di Head of marketing and customer centricity e di Chief innovation officer. In Agos, oltre a diventare membro del Comitato di direzione, è responsabile dell’Innovation Lab, del Data management office, con la responsabilità di portare a completamento il programma di trasformazione di Agos dedicato all’innovazione di prodotti, processi e servizi.  Ha conseguito la laurea in Scienze politiche con specializzazione in marketing e change management presso l’Università Cattolica di Milano, un master in banking & finance all’ING Business School e un master in Brand Management alla Reckitt & Colman Business School.

Programma

17.00 – 17.30 Intervento di Sergio Rossi

17.30 – 18.00 Dibattito

Gennaio 27, 2021 16:30
Categoria:

Descrizione

La trasformazione digitale, chiave strategica per la crescita e per la competitività, è uno dei temi più attuali per le imprese, chiamate a metterla in atto velocemente ed efficacemente.
Tuttavia non esiste un’unica ricetta valida per tutti; ciascuna realtà si trasforma seguendo quella che ritiene più adatta al proprio caso, partendo dal modello organizzativo, dal business o dalla tecnologia. Quale che sia la strategia prescelta, il percorso sarà inevitabilmente segnato da continui trial & error e trappole da superare.

Quali sono, però, le domande da porsi per evitare di cadere in queste trappole? Quali sono le più comuni nell’esecuzione di un piano di trasformazione digitale?

In questo secondo webinar organizzato The European House – Ambrosetti in collaborazione con SoftwareONE, Sergio Rossi (Chief Digital Transformation Officer di Agos) condividerà la propria esperienza personale e professionale con  cui sta guidando Agos lungo il proprio percorso di Digital Transformation.
La particolarità di questo incontro è che, per ciascuno dei temi affrontati, verrà data particolare attenzione ai 2 seguenti aspetti:

  • quali DOMANDE porsi a priori, prima di iniziare il percorso, ma anche durante?
  • quali sono le TRAPPOLE in cui molti – involontariamente – cadono e/o gli ERRORI che frequentemente si commettono; come fare per cercare di evitarli o di identificarli il prima possibile per mitigarne l’impatto?

In particolare, verranno affrontati 3 ambiti che si ritengono cruciali per portare avanti con successo tale percorso:

  • persone: la Digital Transformation richiede innanzitutto un forte cambiamento della cultura aziendale e per farlo occorre anche una Leadership in grado di plasmare il cambiamento culturale
  • digitalizzazione: il percorso di digitalizzazione deve sempre avere come elemento primario, da cui tutto parte, il cliente finale (Customer Centricity); i processi di digitalizzazione che perdono di vista questo aspetto sono molto più auto-referenziali e meno efficaci/ di valore
  • dati: l’enorme mole di dati disponibili grazie al processo di digitalizzazione possono diventare un mare magnum in cui perdersi, oppure un vero fattore abilitante per lo sviluppo del business.